Vrácení zboží a reklamace
Vrácení zboží
Zboží je možné vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od data jeho převzetí. Prosíme o vyplnění formuláře Odstoupení od kupní smlouvy a zaslání formuláře spolu s nenošeným a nepoškozeným zbožím na adresu uvedenou ve formuláři. Formulář nám prosím také zašlete elektronicky na email: info@littlesaturday.cz.
Po obdržení a zkontrolování Vámi zaslaného zboží Vás budeme informovat emailem a do 7 dnů Vám peníze vrátíme převodem na Vámi zvolený účet. Zákazníkovi se vrací částka za zboží bez poštovného.
Možnost Odstoupení od kupní smlouvy se nevztahuje na personalizované produkty.
Reklamace
V případě reklamace prosíme o vyplnění Reklamačního formuláře a jeho elektronického zaslání na adresu info@littlesaturday.cz. Po posouzení Vašeho nároku na reklamaci Vás budeme kontaktovat. V případě uznání nároku na reklamaci zašlete vytištěný Reklamační formulář spolu s řádně zabaleným zbožím na adresu uvedenou ve formuláři.
Na veškeré zboží se vztahuje záruční doba 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na případy, kdy bylo zboží poškozeno běžným opotřebením či nevhodnými nebo neodbornými zacházením.
Vaši reklamaci vyřídíme v průběhu 30 dnů od data přijetí reklamovaného zboží.
Stáhněte si dokumenty níže:
V případě jakýchkoliv dotazů jsme tu pro vás na e-mailové adrese: info@littlesaturday.cz.
